Qu'est-ce que les cookies sur Internet et quelle utilité ?

Le terme cookies est omniprésent dans l'univers digital moderne. Qu'entend-on exactement par cookies ? Il s'agit de petits fichiers de données que les sites internet déposent sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lors de votre navigation.

Ces outils essentiels au fonctionnement efficace du web permettent, entre autres, de personnaliser l'expérience utilisateur en conservant les préférences de navigation.

Cependant, ils soulèvent également d'importantes questions relatives à la vie privée numérique et à la protection des données personnelles.

En tant que solution de gestion de l'information produit (PIM) ainsi que de Digital Asset Management (DAM), Quable se place au cœur de ces enjeux en garantissant une gestion efficace et sécurisée des informations relatives aux produits de plus de 300 marques internationales.

Afin de comprendre le lien entre notre solution et les cookies, il est essentiel de maîtriser la définition et le fonctionnement de ces derniers au sein de l'écosystème numérique.

Comment définir les cookies ?

Définir les cookies n'est pas seulement une question de vocabulaire technique ; il s'agit aussi de saisir leur rôle crucial dans le paysage internet actuel.

Les cookies, qui peuvent être classés en différentes catégories, stockent des informations telles que l'identifiant de l'utilisateur, ses choix de langue, ou les articles ajoutés dans un panier d'achat en ligne. Ils aident à simplifier et à personnaliser la relation entre l'utilisateur et le site web.

Pour les marques et les fabricants, les cookies sont utiles pour analyser le comportement des utilisateurs, améliorer l'expérience client et cibler plus efficacement les campagnes marketing. 

La solution PIM de Quable, en complémentarité avec l'usage des cookies, permet d'optimiser la cohérence et la qualité des données produit sur tous les canaux de vente, contribuant ainsi à une expérience utilisateur enrichie et personnalisée.

C'est quoi accepter les cookies ?

Accepter les cookies signifie donner son consentement pour que ces petits fichiers soient stockés et utilisés par le site visité. Ce processus est régi par la législation en vigueur, notamment le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et la directive ePrivacy de l'Union européenne.

Ces réglementations assurent que le consentement des utilisateurs est recueilli de manière éclairée, libre et univoque.

Protéger les droits des utilisateurs est essentiel, et cela inclut leur capacité à comprendre et à contrôler la manière dont leurs informations sont collectées et traitées. Il est donc primordial pour les entreprises de respecter ces règles, en informant les utilisateurs de l'usage des cookies et en demandant leur consentement.

La solution Quable PIM assure que toutes les informations produit gérées respectent les standards de confidentialité et de sécurité exigés, dans le respect total des droits des utilisateurs.

Quels sont les 3 types de cookies ?

• Cookies de session : temporaires, ils sont supprimés lorsque l'utilisateur ferme son navigateur. Ils sont essentiels au bon fonctionnement de certains aspects du site.
• Cookies persistants : ils restent sur l'appareil de l'utilisateur pendant une période définie. Ils servent principalement à mémoriser les préférences de navigation sur le long terme.
• Cookies tiers : placés par des sites tiers, ils sont souvent utilisés pour le suivi publicitaire et l'analyse.

Chaque type de cookie a une fonction spécifique et l'ensemble contribue à une navigation plus fluide et personnalisée. Par conséquent, la gestion de ces cookies est une partie intégrante d'une stratégie digitale mature.

En utilisant le PIM de Quable, les marques peuvent aligner ces stratégies avec la gestion de leurs données produit, assurant ainsi une expérience utilisateur de qualité, tout en respectant les normes de sécurité et de confidentialité demandées par les consommateurs.

Lien et complémentarité entre PIM (Quable) et cookies

La relation entre un PIM comme Quable et les cookies est fondamentalement centrée sur l'expérience utilisateur. L'utilisation intelligente des cookies améliore la pertinence des données produit présentées aux utilisateurs.

Tandis que Quable, par son expertise en gestion d'information produit, permet de s'assurer que l'information est exacte, actualisée et pilote efficacement le parcours client.

Ainsi, lorsque les cookies sont utilisés dans le respect des droits et de la vie privée des utilisateurs, ils deviennent un levier puissant dans la mise en œuvre d'une stratégie omnicanale. 

Les données issues des cookies viennent enrichir les insights et la prise de décision en matière de gestion de l'information produit. C'est une synergie qui facilite l'expérience de shopping personnalisée et sans couture que les clients attendent aujourd’hui.

Directives de la CNIL et appels à l'action

Les cookies sont des composants incontournables du paysage digital actuel. Ils jouent un rôle clé dans l'optimisation de l'expérience utilisateur tout en soulevant des enjeux importants en matière de droits numériques et de protection des données.

Il est essentiel que les utilisateurs et les entreprises connaissent les types de cookies, leurs utilisations et les obligations légales qui les encadrent.

L'utilisation du PIM Quable s'inscrit dans cette logique de respect de l'utilisateur et de valorisation des données. Il est donc crucial pour les marques et les fabricants de collaborer avec des partenaires qui, comme Quable, placent la sécurité et la protection des données personnelles au cœur de leur activité.

Pour plus d'informations sur la manière dont la solution PIM de Quable peut aider votre entreprise, visitez notre glossaire et découvrez les multiples facettes d'une gestion de l'information produit performante et responsable.