Comment améliorer vos fiches produits avec le PQS ? Infographie

La fiche produit est le reflet de votre marque. C'est grâce à elle que votre entreprise va pouvoir attirer des potentiels clients ou au contraire les faire fuir au risque de nuire à votre image...
Il est donc essentiel de ne pas les négliger ! Les données produits sont la colonne vertébrale de votre site E-commerce, mais comment les gérer efficacement ?
Pour vous aider à comprendre l'importance d'une fiche produit de qualité et pour vous aiguiller dans son optimisation, Quable a développé son propre algorithme d’évaluation : le Product Quality Score (PQS) 👉 découvrez-le en image.

Le saviez-vous ?

• 30 % des internautes ont déjà abandonné un panier à cause d’un descriptif produit incomplet.
• 86 % des clients déclarent ne pas vouloir renouveler un achat chez un e-commerçant fournissant des descriptions inexactes. 

C’est particulièrement vrai dans le secteur de la mode où 1 consommateur sur 4 a déjà retourné un vêtement à cause d’un mauvais descriptif.

Le PQS, qu’est-ce que c’est ? 

Le Product Quality Score est un outil développé par Quable pour évaluer la qualité de vos fiches produits. Comment ça marche ?

1. À partir d’une URL, nous collectons un échantillon de fiches produits (jusqu’à 500) sur votre site web ou boutique en ligne. 
2. Ces fiches sont  ensuite analysées par notre algorithme pour leur affecter une note globale de qualité. 
3. Vous obtenez des recommandations personnalisées en fonction des 4 grands critères.  

4 critères de qualité analysés

• Qualité du texte : grammaire, orthotypographie…  
• Longueur du texte : conforme aux recommandations SEO
• Informations clés : composition du produit, matières premières, lieu de fabrication…
• Assets média : photos, vidéos du produit… 

Nos recommandations pour améliorer votre score

• La longueur optimale de description est comprise entre 350 et 400 caractères 
• Vos descriptions doivent comporter des éléments d'information sur leurs compositions, fabrication et leur utilisation
• Qualité du texte ! L'orthographe de vos fiches produits doit être systématiquement vérifiée avant publication
• Si possible, les fiches doivent contenir au moins 3 images et ne pas dépasser 500 Ko

Adoptez une solution PIM !

Pour assurer la bonne synchronisation de tous vos contenus de marque, adoptez une solution PIM (Product Information Management).  

• Le travail collaboratif est facilité grâce à une plateforme de gestion unique.
• Le risque d’erreurs est limité par la centralisation des données produits. 
• La complétude de tous vos canaux de vente est contrôlée, simplement.

Pourquoi calculer votre PQS ?

• Pour avoir un état des lieux objectif de la qualité de vos fiches produits. 
• Pour identifier vos points forts et points faibles – et les leviers à activer pour des  fiches produits plus performantes ! 
• Car la pertinence de l’information produit est clé dans l’expérience d’achat client. 

À partir de cet audit, vous pourrez optimiser plus facilement la qualité de vos fiches, notamment en vue d’une gestion collaborative dans un PIM. 

Je veux calculer mon PQS !