L'utilisation du PIM pour booster la croissance omnicanale

2000
collaborateurs
18
sites
20
marques
Secteur
Cosmétique, Alimentation
Utilisateurs
+60
Produits
+5000
Canaux de ventes
6

Le contexte

Léa Nature, un acteur engagé dans la cosmétique et l’alimentation bio et naturelles, gère un large catalogue produits au sein de son "village de PME", regroupant différentes marques et équipes en fonction des secteurs d’activité. Avec plus de 5 000 produits, la mise en œuvre du PIM Quable a permis de centraliser et d'optimiser la gestion des données, facilitant ainsi l'omnicanalité et le développement international.

Les problématiques

Des données fragmentées

L’utilisation d’outils multiples et de solutions maison compliquait la centralisation des données et leur mise à jour.

Une gestion omnicanale complexe

Avec des canaux variés (e-commerce, marketplaces, drive, distribution physique), il était difficile d’assurer la cohérence des informations produits.

La qualité et la gouvernance des données

L’intégration PIM a révélé des lacunes, corrigées grâce à des processus collaboratifs et une gouvernance solide (rôles, procédures), garantissant qualité et conformité pour une gestion optimale des produits et certifications.

Les solutions apportées par le PIM Quable

Le PIM Quable a permis aux équipes de Léa Nature d'améliorer la gouvernance des données, tout en simplifiant la gestion omnicanale, avec pour résultat une meilleure productivité.

Centralisation et cohérence des données

L'intégration fluide avec Copilote ERP (Infologic) permet une gestion optimisée des données, tandis que le système DAM assure l'alimentation des fiches produits, complétée par un outil maison dédié à la gestion des visuels.

Optimisation des processus et de la productivité

Les équipes marketing peuvent collaborer efficacement sur des fichiers spécifiques avec l'accompagnement d'un PO dédié, tandis que la formation interne, soutenue par les supports fournis par Quable, facilite l'adoption des outils au sein de l'entreprise.

Soutien à l’omnicanalité

La mise en cohérence des données entre Magento et les sites de marques (leanature.com) facilite leur diffusion simplifiée vers les marketplaces et pure players, tels que Veepee.

Quable a permis à Léa Nature de :

Améliorer la gouvernance des données
Améliorer la gouvernance des données
Une organisation structurée autour des marques avec des coordinateurs dédiés par industrie.
Simplifier la gestion omnicanale
Simplifier la gestion omnicanale
Intégration des canaux digitaux, drive, et distribution physique dans une logique centralisée.
Augmenter la productivité
Augmenter la productivité
Des outils intuitifs et des processus rationalisés ont permis de réduire les erreurs manuelles.

En utilisant un attribut accompagné d’un prompt pour obtenir une description enrichie, on obtient un résultat assez bluffant, ce qui permet de gagner du temps

Céline Castex
|
Responsable de Projets Informatiques chez Léa Nature
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Céline Castex
Responsable de Projets Informatiques chez Léa Nature
Petit Bateau

Améliorer le taux de conversion de son site internet grâce au PIM