Le contexte
Sames est une entreprise spécialisée dans les équipements et services d’application de peinture liquide ou en poudre, d’adhésifs et de mastics pour protéger et embellir les surfaces. Dans un contexte international, avec une offre variée et une diffusion de contenu sur plusieurs canaux, la gestion des informations produits était un véritable défi.
Afin d’optimiser la visibilité de ses produits, d’améliorer la gestion des données et d’uniformiser la diffusion des informations, Sames a choisi le PIM Quable comme solution centrale de gestion de l’information. L’intégration du PIM a été réalisée avec l’expertise d’Axome, qui a accompagné Sames sur l’ensemble des phases du projet : construction du Data Model avec les chefs de gammes, intégration avec les outils existants, migration des données, mise en place des workflows et formation des équipes.
Les problématiques
Des données dispersées
Les informations produits étaient stockées dans plusieurs outils (ERP, CMS, outils R&D, documents PPT, catalogues), rendant leur gestion fastidieuse et favorisant les écarts de données entre les différents supports.
Un manque de transparence et d’efficacité
L’absence de référentiel unique entraînait une duplication des tâches (saisie, mise à jour et traduction manuelle des données sur plusieurs supports) et un manque de visibilité sur l’ensemble des produits.
Des écarts dans la communication des données
Les informations produits variaient selon les supports (site vitrine, catalogues, fiches produits print), ce qui nuisait à la cohérence et à la fiabilité des données auprès des clients et partenaires.
Les solutions apportées par le PIM Quable
Grâce à la mise en place du PIM, toutes les données produits sont désormais centralisées, homogénéisées et accessibles en temps réel par les équipes sur tous les canaux.
Une diffusion multicanale optimisée avec des outils avancés
Le PIM assure une synchronisation fluide des informations entre le site vitrine, les catalogues et les fiches produits print. Grâce à la recherche avancée et aux dashboards, Sames bénéficie d’une gestion plus efficace des données, garantissant une communication cohérente et actualisée sur tous les canaux.
Une collaboration renforcée grâce à une meilleure organisation des données
L’ergonomie de Quable a facilité l’adoption de l’outil, structuré la gestion des rôles et responsabilités au sein du marketing, et renforcé la collaboration entre les équipes et partenaires. Grâce au DAM et aux tags, la classification des fichiers est optimisée, offrant un accès rapide et intuitif aux informations, tout en assurant une meilleure visibilité et transparence dans le processus de création et de mise à jour des fiches produits.
Un déploiement international simplifié avec l’IA et l’automatisation
Avec la gestion des langues intégrée, Sames peut désormais gérer plus de 4000 références produits traduites en 15 langues. L’IA et les complétions automatisées permettent d’accélérer la structuration des fiches produits, garantissant une diffusion efficace et homogène sur les marchés internationaux.
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" Le PIM a permis de redéfinir les rôles et les responsabilités sur la gestion des données produit au sein du Marketing. Bien plus, l’interface ergonomique de Quable a grandement favorisé l’adhésion en interne de l’outil avec des échanges plus fluides entre les équipes. "
Zag Bijoux et la gestion de la diversité des produits
Notre excellence est reconnue
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