Von der Erstellung Ihres Produkt-Workflows über das Design bis hin zur Markteinführung unterstützt Quable Sie dabei, Ihre Prozesse zu modernisieren und Ihre Produktentwicklung zu optimieren.
Mit dieser Infografik verschafft Quable Ihnen einen besseren Überblick und erklärt Schritt für Schritt jeden Prozessschritt für eine erfolgreiche PIM-Einführung!
Haben Sie sich für die Einführung eines PIM zur Verwaltung Ihrer Produktdaten entschieden, benötigen aber Hilfe bei der Einrichtung Ihres Tools? Quable unterstützt Sie und erklärt Ihnen jeden Schritt auf dem Weg zu einer erfolgreichen PIM-Einführung!
1 – Onboarding
Los geht’s: Quable begleitet Sie auf Ihrer PIM- und DAM-Reise!
Profitieren Sie von fachkundiger Unterstützung, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen erfüllt werden, und um zusätzliche Kosten und Verzögerungen bei der Inbetriebnahme zu vermeiden.
- Anpassung Ihres PIM: Dank eines auf Ihre Geschäftsabläufe zugeschnittenen Ansatzes wird die Organisation Ihrer Produktdaten in den PIM- und DAM-Tools genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
- Eine bewährte Methodik: Das von Quable entwickelte Quable Air-Supportprogramm ermöglicht es Ihnen, sich Schritt für Schritt mit Ihrem PIM-Tool vertraut zu machen.
- Individuelle Video-Workshops: Diese sind maßgeschneidert, um alle Ihre Fragen zu beantworten.
- Umfassende Dokumentation, wann immer Sie sie benötigen: Wir bieten Ihnen zusätzliche Unterstützung, damit Sie Ihr Wissen jederzeit vertiefen können.
2 – Schulungen
Quable bietet zwei Arten von Schulungen an, die von der Einführung bis zum Fortgeschrittenenniveau reichen:
- Maßgeschneiderte Schulungen, die auf die spezifischen Aufgaben der Person zugeschnitten sind, die das Tool nutzen wird.
- Allgemeine Teamschulungen, die die Benutzeroberfläche von A bis Z abdecken.
3 – Support
Auch nachdem das System in Betrieb genommen wurde, steht Quable Ihnen weiterhin zur Seite und stellt Ihnen alle Hilfsmittel zur Verfügung, die Sie benötigen, um Ihr PIM optimal zu nutzen:
- Ein individuelles Memo, das die wichtigsten konfigurierten Einstellungen und mündlich besprochenen Informationen zusammenfasst.
- Monatliche oder zweiwöchentliche Nachbetreuungsgespräche durch einen unserer Customer Success Manager.
- Ressourcen und eine Fülle von Online-Schulungsinhalten, darunter Webinare und Video-Tutorials.
- Ein eigener Chat-Service für unsere Kunden zum schnellen Informationsaustausch.
Unabhängig davon, wie viel Erfahrung Sie bereits mit PIM- und DAM-Tools haben, steht Quable Ihnen zur Seite, um Sie einzuarbeiten, zu coachen und während des gesamten Prozesses zu unterstützen.