Business Analyst

Was ist ein Business Analyst?

Ein Business Analyst ist eine Fachkraft, die die geschäftlichen Anforderungen eines Unternehmens analysiert, um optimierte Lösungen vorzuschlagen – häufig im Zusammenhang mit Daten-, Prozess- oder Systemmanagement. Die Aufgabe besteht darin, Probleme zu identifizieren, Daten zu erheben und zu interpretieren und diese Erkenntnisse anschließend in konkrete Empfehlungen zur Verbesserung der operativen oder strategischen Effizienz zu übersetzen.

Im E-Commerce und im Produktdatenmanagement arbeiten Business Analysts häufig mit Tools wie PIM (Product Information Management)-Systemen. Sie prüfen zum Beispiel, wie Produktinformationen strukturiert und angereichert werden können, um die Anforderungen von Marketing-, Vertriebs- oder Logistikteams zu erfüllen. Ihre Expertise hilft dabei, technologische Lösungen (ERP, CRM, Marketplaces) mit den Geschäftszielen in Einklang zu bringen und gleichzeitig ein reibungsloses, konsistentes Kundenerlebnis zu gewährleisten.