Glosario
DAM
¿Qué es un software DAM (Digital Asset Management)?
El DAM (Digital Asset Management) es una solución diseñada para almacenar, organizar y difundir los activos digitales de una empresa, como imágenes, vídeos, documentos o archivos de audio.
Un software DAM centraliza y simplifica la gestión de los medios digitales, esenciales para los equipos de marketing, comunicación y distribución. Permite:
- Estructurar los activos digitales en una biblioteca accesible y segura.
- Optimizar su uso para campañas publicitarias, catálogos o materiales de venta (PLV).
- Automatizar la difusión de los medios en distintos canales, garantizando su coherencia y actualización.
En un contexto de e-commerce, el DAM suele combinarse con un software PIM (Product Information Management). Juntos forman una solución integrada, denominada PIM/DAM, que combina la gestión de datos de producto y de medios para ofrecer una experiencia de cliente unificada.
En resumen, el DAM mejora la eficiencia operativa al reducir el tiempo dedicado a la búsqueda y el tratamiento de los medios. Además, refuerza la coherencia de marca al garantizar que todos los canales utilicen las versiones más recientes de los activos digitales.