Green claims

¿Qué es un green claim (alegación medioambiental)?

Un green claim, o alegación medioambiental, es una declaración que una empresa hace sobre las cualidades ecológicas de un producto, un servicio o su marca. Estas afirmaciones pueden referirse a aspectos como la reducción de las emisiones de CO2, el uso de materiales reciclados o la ausencia de sustancias tóxicas.

En marketing y e-commerce, los green claims se utilizan cada vez más para responder a la creciente demanda de los consumidores de productos sostenibles. Sin embargo, deben ser precisos, verificables y conformes con la normativa (como la directiva europea sobre alegaciones medioambientales) para evitar el greenwashing, una práctica que consiste en engañar al consumidor sobre las verdaderas cualidades ecológicas de un producto.