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Die richtigen Medien in Rekordzeit den richtigen Produkten zuordnen

Die richtigen Medien in Rekordzeit den richtigen Produkten zuordnen
Die richtigen Medien in Rekordzeit den richtigen Produkten zuordnen

Die Verwaltung von Produktbildmaterial lässt sich nicht improvisieren und ist eine Fähigkeit, die Marketing- und E-Commerce-Teams manchmal nicht vollständig beherrschen. Doch in unserem ausgesprochen visuellen Zeitalter erscheint es heute undenkbar, ein Produktrepository aufzubauen, ohne die Verwaltung von Fotos zu integrieren. Die Einführung einer neuen Kollektion, die saisonale Aktualisierung des Katalogs, die Erstellung eines neuen Sortiments oder die Anpassung von Bildmaterial für neue Märkte erfordern allesamt entweder die Aktualisierung oder die Erstellung hochwertiger Bildinhalte.

Noch bevor sie mit den richtigen Produkten verknüpft und der Online-Start, der den Beginn des Verkaufs markiert, ausgelöst wird, durchlaufen diese Bildmaterialien einen langwierigen Prozess, an dem zahlreiche Personen beteiligt sind und bei dem es gelegentlich zu kleinen Pannen kommen kann. Aus diesem Grund ist es bei ordnungsgemäß implementierten PIM- und DAM-Lösungen unerlässlich, die folgenden Schritte sorgfältig zu befolgen, da sie Ihnen eine optimale Verwaltung Ihrer Produktdaten und -informationen ermöglichen.

Zunächst wird ein Fotoshooting organisiert, um Bilder der Produktmuster aufzunehmen. Der Fotograf leitet das Shooting, und die Fotos werden nacheinander gemäß den vorab festgelegten Aufnahmevorgaben aufgenommen. In der Regel werden 3 bis 5 kontextbezogene Aufnahmen ausgewählt:

  • Beispielsweise werden für ein Paar Schuhe 1 Frontansicht, 2 Seitenansichten, 1 Draufsicht und 1 „Lifestyle“-Aufnahme benötigt, auf der das Modell die Schuhe trägt.

Sobald die Bilder retuschiert sind, stellt sich die Frage, wie sie versendet und mit den Logistikdaten im ERP-System sowie den Marketing- und technischen Daten im PIM (Product Information Manager) verknüpft werden sollen.

In dieser Phase gibt es eine Vielzahl von Methoden und Tools: externe Bilddatenbanken, WeTransfer, das Intranet, Google Drive … aber ist das wirklich effizient? Ist die Integration in den Textbereich Ihres Produktdatensatzes zu 100 Prozent zuverlässig und nahtlos?

Häufig melden Teams Probleme – oft kritische –, wie zum Beispiel:

  • Manuelles Sortieren der Fotos und der damit verbundene Zeitaufwand für die Suche
  • Der Zeitaufwand für das Hochladen hochauflösender Medien, multipliziert mit der Anzahl der Aufnahmen, was sich auf mehrere Stunden summiert
  • Häufige Verlinkungsfehler:
  • Auf die falsche Produktseite und das Risiko einer fehlerhaften Online-Veröffentlichung
  • Da Vertriebskanäle spezifische Variationen bei Formaten und Ansichten erfordern
  • Die Anreicherung von Textdaten (Bildnachweise, Urheberrecht, Informationen zu Models usw.), die mit den Medien verknüpft sind und über Excel erfolgt, wodurch ein neuer Verknüpfungsbedarf entsteht

Um diese Integration erfolgreich umzusetzen und Zeit zu sparen, ist ein ganzheitlicher Ansatz erforderlich, bei dem Marketing-, technische und Mediendaten einheitlich verwaltet werden.

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Zur Verwaltung der mit Produkten verknüpften Medienassets empfiehlt sich der Einsatz eines DAM (Digital Asset Manager). Um sicherzustellen, dass Marketing-, technische und Medieninformationen perfekt zentralisiert sind, ist eine mit einem PIM (Product Information Manager) integrierte DAM-Lösung ideal, damit alle Teams an einem Ort zusammenarbeiten können.

Quable ist ein PIM und ein DAM, aber auch eine einzigartige Methodik zur Verknüpfung von Produkten und Fotos ohne manuellen Aufwand. Dank der automatisierten Verwaltung und einer klaren, präzisen Definition der Arbeitsabläufe erfolgt die Verwaltung von Informationen, Medien und anderen Daten deutlich schneller, effizienter und qualitativ hochwertiger. Die Komplementarität des in das PIM integrierten DAM gewährleistet, dass Unternehmen über zuverlässige Daten verfügen und den Produktlebenszyklus effektiv verwalten können.

Die Umsetzung des Datenmanagements durch die PIM-DAM-Integration bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile, darunter:

  1. Automatisierung des Hochladens von Medien in das PIM durch Verknüpfung mit dem richtigen Produktdatensatz. Quable stellt eine Anwendung bereit, die für jedes Produkt einen eindeutigen Barcode generiert. Wenn das Foto aufgenommen wird, scannt der Fotograf es mit seinem Barcode-Scanner ein, und das Foto wird an das PIM gesendet. Dadurch wird über eine eindeutige Referenz eine Verknüpfung zwischen dem Barcode und dem Produktdatenblatt im PIM hergestellt.
  2. Keine Upload-Zeiten mehr. Bei diesem Verfahren werden die Dateien sofort übertragen. Kein Senden und Herunterladen mehr – die Teams erhalten die Fotos direkt auf den Produktseiten im PIM.
  3. Verwalten Sie Urheberrechtsangaben und andere Textdaten zu Mediendateien ganz einfach. Da die Medien mit dem richtigen Produktdatensatz verknüpft sind, lassen sich diese Felder direkt im PIM verwalten.
  4. Passen Sie Fotos automatisch an die Anforderungen der Vertriebskanäle (Marktplätze, E-Commerce-Seiten, PDF-Kataloge usw.) an. Das DAM-Modul von Quable generiert automatisch die passenden Formate basierend auf den verwendeten Kanälen. Effizienz garantiert.

Das Aktualisieren oder Erstellen neuer Fotos für Ihre Produkte ist eine wiederkehrende Aufgabe, die für die dafür zuständigen Teams und die beteiligten Abteilungen (wie z. B. das Marketing) äußerst zeitaufwendig ist. Abgesehen von den mühsamen operativen Aspekten kann der Absatz beeinträchtigt werden, wenn Fehler auftreten – die nur allzu leicht passieren können –, wenn die Prozesse zur Verknüpfung von Bildern mit Produktlistings nicht ordnungsgemäß verwaltet werden. Bei Quable haben wir uns mit diesem Problem befasst und beschlossen, eine Lösung zu entwickeln, mit der alle manuellen Schritte eliminiert werden – vom Zeitpunkt der Aufnahme bis hin zur Verknüpfung mit dem PIM.