Vom Produktdesign bis zum Verkauf: Der Weg der Produktdaten

In dem heutigen, von extremem Wettbewerb geprägten Umfeld sind Unternehmen gezwungen, innovativ zu sein und regelmäßig neue Produkte zu entwickeln, während sie gleichzeitig ihre Markteinführungszeit verkürzen, um attraktiv zu bleiben und die Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen. Die Etappen auf dem Weg eines Produkts von der Konzeption bis zur Markteinführung lassen sich in drei Schlüsselphasen unterteilen. In diesen entscheidenden Phasen werden die Produktdaten geformt, die letztendlich dazu dienen, Ihre Kunden am Point of Purchase zu überzeugen. Das ist keine Kleinigkeit, oder? Lassen Sie uns also gemeinsam untersuchen, wie Sie Produktdaten effektiv verwalten und welche Tools Sie auf diesem Weg einsetzen sollten, um sicherzustellen, dass Ihre Produktdaten Ihre geschäftlichen Herausforderungen effektiv bewältigen.

1. Von der Idee zum Produktdesign

Zwischen der Konzeption und der Herstellung eines neuen Produkts liegen einige wesentliche Schritte. Das Produkt, das in der Regel von Ihren Ingenieuren oder Designern konzipiert wird, muss gründlich durchdacht, recherchiert und als Prototyp umgesetzt werden, damit es den Weg auf die Produktionslinien findet. Dieser Prozess umfasst die verschiedenen Phasen von der Ideenfindung über die Produktion bis hin zur Wartung: Forschung und Entwicklung, Planung, Design, Konstruktion und Strategie – all dies ermöglicht es, die Grundidee zu verfeinern und in ein realisierbares, marktfähiges Produkt umzusetzen.

Diese Phase im Lebenszyklus eines Produkts wird mithilfe eines PLM-Tools (Product Lifecycle Management) verwaltet. Durch die Erleichterung der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams sowie die Automatisierung von Arbeitsprozessen und den Informationsaustausch optimiert PLM Arbeitsabläufe und die Teamarbeit, was zu mehr Agilität und Zeitersparnis führt. Vor allem ermöglicht es Ihnen, Ihre Daten zur Definition, Herstellung und Wartung Ihres Produkts über dessen gesamten Lebenszyklus hinweg (vom BOL – Beginning of Life – bis zum EOL – End of Life) zu zentralisieren. Kein Informationsverlust, effektives Versionsmanagement und vereinfachter Austausch von Ressourcen (Informationen, Dokumente usw.): PLM ist ein wichtiger Verbündeter in Ihrer Produktentwicklungsstrategie.

In dieser Ideen- und Forschungsphase sammeln Sie eine Fülle von Produktdaten, die Einblicke in den Markt, neue Trends, Kunden, Verbraucherbedürfnisse und Ihre Wettbewerber liefern. Diese Zentralisierung der Produktdaten ermöglicht es Ihnen dann, Chancen zur Entwicklung neuer Produkte und/oder zur Verbesserung bestehender Produkte zu erkennen.

2. Produktdefinition

Nachdem Sie nun DAS Produkt identifiziert haben, das einen spezifischen Bedarf einer bestimmten Kundengruppe erfüllt, müssen Sie die zuvor gesammelten Produktdaten nutzen, um die Eigenschaften und Spezifikationen Ihres zukünftigen Produkts zu definieren.

Hier kommt eine PIM-Plattform voll zur Geltung. Ein PIM wie das von Quable unterstützt Sie effektiv bei der Charakterisierung Ihrer Produktdaten (Informationen, Farben, Materialien, Komponenten usw.), um Ihr Produkt einzigartig zu machen und sicherzustellen, dass die Daten angereichert, vollständig, umfassend und systematisch aktualisiert sind.

3. Produktdesign und -tests

Auch in der Produktdesignphase spielen Produktdaten eine wichtige Rolle. Denn in dieser Phase können Sie das erste zu Testzwecken erstellte Produkt, auch Prototyp genannt, prüfen. Dieser Prototyp muss unter Berücksichtigung verschiedener Faktoren wie Markt, Preisgestaltung, spezifische Produktmerkmale, Vorteile, Zielkundengruppe usw. getestet werden.

Im Anschluss an diese Testphasen können Ihre Teams eine Fülle von Daten zur Leistung des Prototyps erfassen und zentralisieren. So können Sie die Funktionen Ihres in der Entwicklung befindlichen Produkts zielgerichtet und effektiv verbessern und sicherstellen, dass es den Kundenbedürfnissen und den Markterwartungen voll und ganz entspricht. Je nach den gewonnenen Daten ist es dann möglich, mehrere Test- und Iterationsphasen durchzuführen, um letztendlich das ideale Produkt für die Entwicklung zu ermitteln.

4. Produktfertigung

In dieser Phase konzentrieren sich die an der Produktentwicklung beteiligten Teams und Stakeholder auf die Herstellung. Die Produktdaten sind in dieser Phase nützlich, um die Fertigungsprozesse für das neue Produkt bzw. die neuen Produkte zu überwachen und zu optimieren sowie zur Qualitätskontrolle, um sicherzustellen, dass die Produkte den gesetzlichen Standards entsprechen.

5. Produkteinführung

In dieser Phase müssen Ihre Teams zur Vorbereitung der Markteinführung Ihres Produkts im Online-Handel und/oder in stationären Geschäften bestimmte Produktdaten nutzen, um geeignete Marktsegmente anzusprechen und anschließend maßgeschneiderte Marketingstrategien umzusetzen. Diese Marketing- und Vermarktungsstrategie dient als Grundlage für die Positionierung, Preisgestaltung und Werbung für Ihr neu entwickeltes Produkt.

Auch hier ermöglicht die Überwachung dieser Marketing- und Vertriebskampagne den Teams, Daten zu sammeln, um die Wirksamkeit der ergriffenen Maßnahmen zu bewerten.

6. Logistik und Lieferkette

Sobald Ihr Produkt auf den Markt gebracht wurde, übernehmen andere Teams die logistischen Aufgaben. In dieser Phase des Produktlebenszyklus sind in der Regel zahlreiche Abteilungen beteiligt: Buchhaltung, Vertrieb und Logistik müssen zusammenarbeiten, um eine effektive Verwaltung von Bestellungen und Lagerbeständen zu gewährleisten.

Der Einsatz eines ERP-Systems erleichtert diese Phase: Es ist für die Unternehmensführung konzipiert und ermöglicht die Zentralisierung von Informationen aus den Bereichen Buchhaltung, Vertrieb und Bestandsmanagement. Bestellungen, Preise und Lagerbestände: All diese Daten lassen sich innerhalb des ERP-Systems verwalten, organisieren und standardisieren. So erhält Ihr Unternehmen einen einheitlichen Überblick über die betrieblichen Daten und kann alle Prozesse auf denselben Informationen aufbauen.

3. Produktvertrieb

Sie haben ein hervorragendes Produkt in den richtigen Mengen zu einem wettbewerbsfähigen Preis entwickelt? Herzlichen Glückwunsch! Jetzt müssen Sie es nur noch … verkaufen! Dazu müssen Sie das Produkt „einfach“ über die verschiedenen Vertriebskanäle vertreiben. Die E-Commerce- und Marketing-Teams sorgen dann für die Verfügbarkeit und Qualität der Produktbeschreibungen (technisch und marketingbezogen), Übersetzungen, Produktkombinationen für Upselling und Cross-Selling sowie Medieninhalte (Fotos, Videos, Packshots usw.).

Um diese Phase wirklich unkompliziert zu gestalten, ist ein PIM-System (Product Information Management) das unverzichtbare Werkzeug. Es ermöglicht den Content-, Marketing- und Kreativteams eine einfache Zusammenarbeit bei der Anreicherung von Produktinformationen und deren Bereitstellung über verschiedene Vertriebskanäle hinweg, sowohl online als auch offline. Es ist benutzerfreundlich und ermöglicht es, die veröffentlichten Informationen auf den jeweiligen Kanal zuzuschneiden, während gleichzeitig die für jede Marketingstrategie unverzichtbare Zentralisierung und Standardisierung der Produktdaten gewährleistet wird.

Fazit

Das war’s – Ihr neues Produkt ist im Verkauf! Indem Sie die Daten über den gesamten Lebenszyklus Ihres Produkts hinweg mit speziell für jede Phase entwickelten Tools verwalten, haben Sie die Qualität der verfügbaren Produktdaten optimiert. Letztendlich ermöglicht Ihnen ein strukturierter und kooperativer Umgang mit Ihren Daten, Produktlistings zu erstellen, die an Verkaufsstellen, auf Ihrer Website, in Printmedien oder auf Marktplätzen wirklich hervorstechen. Ihre Omnichannel-Marketingstrategie wird nahtlos umgesetzt, da Reibungsverluste reduziert und die Arbeit Ihrer Teams optimiert werden. Ihre Prozesse sind automatisiert, um das volle Potenzial Ihrer Mitarbeiter auszuschöpfen und ihnen zu ermöglichen, sich auf die wichtigsten Aufgaben zu konzentrieren. Auf zur nächsten Produktentwicklung…

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