¿Cómo se crea un flujo de trabajo de enriquecimiento de datos de productos?
2 December 2025
La colaboración dentro de una empresa: ¿un objetivo un tanto vago o una realidad?
Sin duda, es un tema que encaja perfectamente en la transformación digital de la organización. Si bien las nuevas tecnologías aportan mayor agilidad, es la colaboración la que nos permite aprovechar al máximo sus ventajas, basándonos en formas de trabajo en equipo bien consolidadas entre el personal.
El 54 % de los empleados de las grandes organizaciones desearía «colaborar con más frecuencia»
Pero no siempre es fácil ponerlo en práctica…
El 54 % de los empleados de las grandes organizaciones desearía «colaborar más a menudo», pero solo el 27 % cree que es «fácil colaborar dentro de su organización». De hecho, en las organizaciones más grandes se observa a menudo que es necesario fomentar una cultura de «trabajo en equipo». ¿El objetivo? Aunar la voluntad y las habilidades de las personas en torno a procesos y herramientas que aporten estructura sin restringir la libertad. En este contexto, el término «colaboradores» se refiere a cualquier empleado cuyo trabajo esté estrechamente entrelazado con el de otros compañeros para alcanzar un objetivo común.
De ahí surge el concepto de «flujo de trabajo», que abarca:
- El papel y los derechos de cada colaborador
- La secuencia en la que se suceden las distintas contribuciones
- El estándar exigido para validar una contribución
- Las contribuciones estratégicas que deben validarse para que el proceso pueda continuar
- Las etapas del proceso que pueden automatizarse y, por el contrario, aquellas que requieren intervención manual
Es sobre la base del flujo de trabajo como se organiza una colaboración fructífera. Este une a los equipos y tiene como objetivo agilizar y acelerar el trabajo conjunto con el fin de crear las condiciones para el éxito colectivo.
Las palabras clave: rapidez, creatividad y productividad.
¿Cómo se puede crear un flujo de trabajo a medida centrado en los datos de los productos?
El enriquecimiento de los datos de producto es un buen ejemplo de las ventajas de un enfoque colaborativo. En términos más generales, contribuye a la Gestión de la Información de Producto (PIM), una herramienta que impulsa las estrategias digitales y omnicanal de los minoristas online, distribuidores y proveedores de todos los sectores.
El objetivo del PIM es centralizar y enriquecer los datos de los productos (desde descripciones técnicas y de marketing hasta fotos y vídeos, pasando por el SEO y las traducciones) y, a continuación, distribuirlos automáticamente por todos los canales de venta (web e impresos).
Para lograrlo, el PIM ofrece una plataforma única para todas las personas implicadas en el enriquecimiento de una parte específica de estos datos de productos.
La solución PIM de Quable organiza la colaboración en torno al principio de un flujo de trabajo personalizable.
Estas son las preguntas que hay que plantearse a la hora de crear un flujo de trabajo:
- ¿Cuántas personas participan en el enriquecimiento de los datos de los productos, desde la llegada del producto al almacén hasta su puesta a la venta? ¿Qué colaboradores tienen derechos de aprobación? ¿Cuáles solo están autorizados a realizar sugerencias (que luego están sujetas a aprobación)?
- ¿Cuál es el plazo para el enriquecimiento de los datos de los productos?
- ¿Qué campos son esenciales y obligatorios para que se publique la ficha de mi producto?
¿Tu flujo de trabajo necesita evolucionar? ¡El PIM lo hace posible!
Tanto si acabas de empezar a poner en marcha la colaboración como si continúas con tu transformación digital, inevitablemente tendrás que implementar un flujo de trabajo.
Lo mejor es empezar por algo sencillo para garantizar que los distintos colaboradores se impliquen en la solución.
En un primer momento, tendrás que situar la solución en el centro de tu estrategia de enriquecimiento de productos y, a continuación, apoyar a los equipos mientras se familiarizan con ella.
Una vez completados estos pasos, podrás ampliar plenamente tu flujo de trabajo para adaptarlo a las crecientes necesidades de la empresa.
Tu principal reto es confiar en una solución que ofrezca un flujo de trabajo escalable, como Quable PIM. Esto refuerza tu visión a largo plazo y te permite evolucionar en tu forma de colaborar con facilidad. Puedes añadir, editar o eliminar pasos de tu proceso de enriquecimiento de datos de productos cuando lo des por conveniente.
¿Cómo es un flujo de trabajo de enriquecimiento de datos de productos?
Un flujo de trabajo de datos de productos se diseña, ante todo, con y para una empresa concreta.
He aquí un ejemplo práctico:
Paso 1: Su producto se registra en su sistema ERP con su código EAN, lo que activa automáticamente la creación de un nuevo registro de producto en su PIM
Paso 2: Pablo, del departamento de marketing, introduce un borrador inicial de los campos:
– Información básica del producto
– Descripciones de marketing
– Especificaciones técnicas del producto
Paso 3: Hélène, del equipo de comercio electrónico, revisa estos campos y los completa cuando es necesario; a continuación, los envía para su aprobación
Paso 4: Camille, la responsable digital, revisa y aprueba los campos o los devuelve para que se modifiquen
Si los datos son incorrectos, se avisa a Hélène, quien se encarga de completar y volver a enviar la información del producto a Camille hasta que sea aprobada
Paso 5: Los campos «información básica», «descripción comercial» y «descripción técnica» se aprueban y se envían al equipo de traducción
Paso 6: Una vez traducidos todos los campos, se añaden fotografías a la ficha del producto
Paso 7: Una vez completadas todas las fases del flujo de trabajo, se publica la ficha del producto en todos los canales
Conclusión
La colaboración es uno de los motores clave de la digitalización empresarial y cuenta con un fuerte respaldo por parte de los empleados, que desean integrarla en su trabajo y experimentarla de primera mano. En el seno de una gran organización, une a los equipos. Así, se desarrolla una sinergia en torno a las herramientas colaborativas que evoluciona hacia una nueva forma de concebir el trabajo y los negocios. El PIM de Quable sigue esta filosofía para ofrecer a quienes participan en el enriquecimiento de los datos de los productos LA solución colaborativa. El flujo de trabajo encarna, por tanto, la estructuración y la organización de la colaboración, independientemente del tamaño de su organización.
(*Se llevó a cabo una encuesta entre una muestra de empleados que trabajan en 50 empresas francesas e internacionales. La encuesta se realizó entre febrero y marzo de 2018 y abarca ocho sectores (transporte, artículos de lujo, bienes de consumo, banca y seguros/consultoría, publicidad, comercio minorista y telecomunicaciones). La muestra estaba compuesta por un 37 % de grandes empresas, un 32 % de pymes, un 17 % de start-ups y un 8 % de organizaciones del sector público.)