¿Por qué utilizar Quable PIM en el sector turístico?
7 November 2025
Un mes después del inicio del nuevo curso escolar, mucha gente ya está pensando en sus próximas vacaciones. Sin embargo, buscar un producto turístico —ya sea un paquete vacacional o un alquiler vacacional— puede resultar todo un reto. Además de informarse sobre el destino y las actividades que se ofrecen, también hay que consultar las instalaciones, los horarios de entrada y salida, y el horario del club infantil…
Por ello, la ficha de un producto turístico es sin duda una de las más detalladas del comercio electrónico: la información es clave para informar y tranquilizar al cliente antes de que realice una compra tan importante. Nada debe estropear sus vacaciones. Sin embargo, un solo error en la ficha podría desbaratar toda la organización de las vacaciones.
El volumen y la complejidad de los datos turísticos
Para los operadores turísticos, esto es mucho más fácil de decir que de hacer. La disponibilidad y la precisión de la información sobre los productos son cuestiones cruciales. Para que se venda, el producto debe describirse de la forma más precisa y exhaustiva posible.
El enriquecimiento de estos datos de producto depende, sobre todo, de una importante cantidad de trabajo manual. En la creación del producto intervienen varios departamentos: desde el equipo de Producto, que define la oferta, hasta el equipo de Contenidos, que redacta la descripción del producto, y el equipo de SEO, que optimiza la ficha para el posicionamiento en los motores de búsqueda. Sin embargo, crear sinergia entre todas estas partes implicadas y potenciar la productividad supone un auténtico reto.
Aquí es donde el PIM (gestión de la información de productos) cobra todo su sentido. Esta herramienta reúne toda la información relacionada con un viaje en una única interfaz en línea. El personal de la sede central o de las oficinas locales se beneficia así de un sistema de tareas y alertas que les permite colaborar en línea en una única ficha de producto. A continuación, se aplica un sistema de flujo de trabajo para garantizar que el contenido se envíe y se apruebe de acuerdo con los procesos establecidos.
Gracias al PIM, se eliminan los errores y se agiliza el proceso: la ficha del producto se completa en su totalidad y se publica más rápidamente. ¡Y el tiempo ahorrado se traduce en un aumento de la facturación!
Creación sin complicaciones de la estructura de un producto turístico
¿Y si tu valor añadido fuera algo más que simplemente reunir y vincular contenidos? En Quable PIM, a esta estructura la llamamos tu «modelo de datos». La definimos juntos al configurar tu PIM y, a partir de ahí, puedes gestionar los vínculos entre tus distintos productos a través de la interfaz cada vez que crees uno nuevo. Por ejemplo, es fácil vincular una actividad a un complejo turístico o asignarla a la categoría «actividades infantiles». Si esto cambia, puedes eliminar o añadir enlaces.
La importancia de los contenidos multimedia en el sector turístico
Además del texto, los elementos visuales son fundamentales en el sector turístico. Por eso nuestro PIM está vinculado a un DAM: esta herramienta te permite gestionar todos los contenidos multimedia de la empresa en una única base de datos. Al combinar ambas herramientas en una sola, puedes vincular cada fotografía a una ficha de producto y gestionar fácilmente los créditos fotográficos, así como el tamaño y la resolución de las imágenes. Todos los datos de los productos están ahora consolidados en la base de datos única del PIM. ¿Y ahora qué? ¡Lo único que queda por hacer es difundirlos por todas partes!
Apuesta por el omnicanal
Sean cuales sean los canales de venta y comunicación que elijas, el PIM se adapta a tus necesidades y te ahorra una cantidad significativa de tiempo. Además, la información está estandarizada en todos los canales.
Los cambios realizados en la ficha de un producto se pueden publicar automáticamente. Ahorras tiempo y tienes la seguridad de que no tendrás que volver a introducir varias veces los cambios realizados en el PIM.
- Plataformas de venta
Solo tienes que seleccionar los campos necesarios para cada mercado y automatizar la distribución únicamente de esos datos.
- Catálogo
Solo tienes que reorganizar el texto y las imágenes para seleccionar la información que se incluirá en tu catálogo. Ya sea para tus socios, distribuidores, correo directo o comunicaciones internas, puedes crearlo con solo unos clics.
- Folleto
Puedes crear un folleto más conciso que agrupe la información por destino o por hotel. Esto facilita mucho la creación de un folleto detallado para un producto específico.
PIM: ¿qué ventajas ofrece al sector turístico?
En un mundo cada vez más competitivo, en el que incluso los particulares se están convirtiendo en hoteleros, es esencial que los profesionales del turismo garanticen la calidad y la coherencia de la información sobre sus productos. El PIM facilita enormemente la gestión de esta información tan detallada y agiliza los procesos gracias a su interfaz en línea, su modelo de datos adaptable y su DAM integrado. Solo queda activar los canales adecuados para estar en el lugar adecuado en el momento adecuado y maximizar así sus ventas.