Eureden estructura los datos de sus productos y se prepara para el comercio electrónico B2B con Quable PIM
Antecedentes
Eureden es una cooperativa agrícola y agroalimentaria bretona que opera en los canales B2C y B2B. Con más de 200 puntos de venta, un negocio de comercio electrónico en plena transformación y una amplia oferta de productos (250 000 referencias), Eureden se enfrentaba a un gran reto: centralizar y garantizar la fiabilidad de sus datos de productos.
La información estaba dispersa entre varios sistemas: un ERP, un antiguo PIM utilizado por una filial, imágenes almacenadas en distintos lugares... El resultado: una pérdida de tiempo considerable, duplicación en la introducción de datos y dificultades de colaboración entre los equipos de marketing y de comercio electrónico.
Para optimizar estos procesos y prepararse para la transición de una web de escaparate a una web de comercio electrónico transaccional, Eureden eligió el PIM de Quable, con el apoyo de Synolia.
Los problemas
Silos de datos y falta de coordinación
Los equipos de marketing y comercio electrónico trabajaban por separado, con bases de datos no compartidas, imágenes almacenadas de forma heterogénea y una introducción manual de datos redundante.
Herramientas inadecuadas para el crecimiento del comercio electrónico
Con un sitio de comercio electrónico en constante evolución y un proyecto B2B en perspectiva, las herramientas existentes eran incapaces de gestionar de manera eficiente el creciente volumen de datos ni de estructurar los flujos de productos.
Intercambios complejos con los proveedores
La ausencia de un repositorio único impedía una comunicación fluida con los proveedores, lo que ralentizaba la integración de los elementos visuales y los datos de los productos en los materiales de marketing.
Soluciones PIM de Quable
Eureden centraliza 250 000 referencias de productos con Quable PIM, se conecta a Adobe Commerce, estructura sus datos y optimiza sus recursos multimedia a través de un DAM de alto rendimiento.
Un ecosistema adaptado a la diversidad de canales
Gracias a su integración con Magento (Adobe Commerce), el PIM alimenta ahora la web de comercio electrónico, con conexiones previstas a tiendas B2C y futuros canales B2B. El portal de marca parametrizado también permitirá una mejor comunicación entre entidades internas y externas.
Gestión inteligente del volumen
Con 250 000 SKU que gestionar, la solidez de la solución era esencial. El PIM permite una gestión estructurada de los datos gracias a un modelo de datos definido durante los talleres dirigidos por Synolia, que incluye matrices específicas para cada tipología de producto.
Un DAM de alto rendimiento en el corazón de la organización
La potencia del DAM de Quable fue un factor decisivo a la hora de elegir la solución. Ahora, todos los contenidos multimedia están centralizados, categorizados y son fácilmente accesibles para los equipos, lo que mejora la calidad de los contenidos y la productividad.
Quable ha permitido a Eureden:
- Estructurar la gestión de 250 000 productos
- Distribuir productos a través de canales digitales y físicos, tanto B2C como B2B
- Fomentar la colaboración dentro de la empresa
La interfaz intuitiva de Quable ha hecho que la herramienta sea accesible para todos sin necesidad de una formación compleja. Lo que antes requería mucho tiempo y era propenso a errores, ahora es fluido, colaborativo y está bien organizado.
Jean-Jacques Urien | Responsable de datos en Eureden