Glosario
Trazabilidad
¿Qué es la trazabilidad de producto?
La trazabilidad de producto designa la capacidad de seguir y reconstruir el recorrido de un artículo, desde su diseño hasta su distribución, pasando por su fabricación y su logística. Permite a las empresas y a los consumidores acceder a información precisa sobre el origen de las materias primas, las condiciones de producción o los actores implicados en la cadena de suministro.
En e-commerce y marketing, la trazabilidad es una palanca de confianza y transparencia. Las marcas la utilizan para dar garantías a los clientes sobre la calidad, la ética o el impacto medioambiental de sus productos. Por ejemplo, un consumidor puede escanear un código QR para acceder al historial completo de una prenda, desde la granja de algodón hasta el taller de confección.
Con la aparición del Digital Product Passport (DPP), o pasaporte digital de producto, la trazabilidad adquiere una nueva dimensión. Este documento digital, integrado en las fichas de producto dentro de un PIM (Product Information Management), centraliza datos como la composición, la huella de carbono o las instrucciones de reciclaje. El DPP facilita así el cumplimiento normativo (como el reglamento europeo sobre economía circular) y refuerza la credibilidad de las marcas en marketplaces y sitios de e-commerce.