Datenqualität (Data Quality)

Was ist Datenqualität (Data Quality)?

Datenqualität misst die Genauigkeit, Konsistenz und Zuverlässigkeit der Informationen, die ein Unternehmen nutzt.

In einer digitalen Umgebung sind qualitativ hochwertige Daten vollständig, aktuell, frei von Duplikaten und konform mit geltenden Standards (Branchennormen, interne Referenzsysteme). Schlechte Datenqualität führt zu operativen Fehlern, sinkender Kundenzufriedenheit und finanziellen Verlusten.

Für E-Commerce- und Marketingakteure ist sie unverzichtbar, um Tools wie das PIM (Product Information Management) oder Verkaufsplattformen (Marketplaces, Websites) mit Daten zu versorgen. Ein konsequentes Datenqualitätsmanagement optimiert Geschäftsprozesse, verbessert Entscheidungen und stärkt das Vertrauen der Kunden.