Cómo convertir las restricciones normativas en una ventaja para tu empresa
8 December 2022
Están en constante evolución dentro de su sector, varían de un país y/o territorio a otro y, sin embargo, afectan a todos los sectores: electrodomésticos, alimentación y bebidas, moda y textiles, etc.
Los requisitos normativos son obligatorios para garantizar la higiene, la seguridad y, en términos más generales, el bienestar de tus clientes actuales y futuros. Al garantizar el pleno cumplimiento desde el punto de vista legal, también sirven como garantía de la fiabilidad y la credibilidad de tu marca. ¿Cómo puede convertir estos requisitos en una ventaja para su negocio? ¿Cómo pueden los aspectos legales y normativos convertirse en motores de crecimiento para su marca?
Los requisitos normativos como ventajas competitivas
Los escándalos alimentarios, el creciente escrutinio de los consumidores sobre los productos, su composición y sus ingredientes, y el éxito de plataformas de valoración de marcas y productos como Yuka (para alimentos y cosméticos) o Clear Fashion (para ropa)... Los aspectos legales y normativos de los productos que se comercializan, ya sea en línea o en tiendas físicas, revisten una importancia capital para los consumidores.
Algunas empresas de comercio electrónico van incluso más allá y no se limitan «simplemente» a indicar qué normas y reglamentos cumplen, tal y como exige la ley. Algunas marcas destacan la alta calidad de sus productos, su composición, el origen de las materias primas, la ubicación de las fases de fabricación y/o montaje, y la forma en que se han elaborado dichos productos. Algunas también optan por destacar su puntuación Yuka, como hace la marca de cuidado de la piel Typology, o nuestro cliente NAOS, en su tienda online con la marca Etat Pur, por ejemplo.
Aunque deben cumplirse los requisitos normativos, no todas las marcas optan necesariamente por destacarlos, ya sea en tienda o en línea.
El hecho de que tus competidores no lo destaquen en la misma medida sugiere una falta de confianza en la composición de sus productos.
Por el contrario, destacar los requisitos normativos supone, por tanto, una ventaja sólida y poderosa, una garantía de calidad y una confianza inquebrantable en su marca y en sus productos. En resumen, hacer hincapié en los requisitos normativos de sus productos también sirve para tranquilizar a sus clientes actuales y, sobre todo, a aquellos que aún no conocen su marca.
El PIM como motor de crecimiento
Los requisitos normativos, al igual que toda la información relacionada con los productos, pueden resultar a veces difíciles de gestionar para los minoristas en línea. Las marcas en cuestión deben tener acceso al mismo nivel de información, que debe ser coherente y estar estandarizada en todos los canales de venta. Además, al tratarse de información legal y, por tanto, obligatoria, resulta aún más importante disponer de un acceso auténtico y sencillo a la misma información desde cualquier lugar.
La plataforma PIM es un aliado indispensable para las marcas sujetas a estrictas restricciones normativas. Cuando estas restricciones cambian constantemente y varían en función del país o la región del mundo en la que se deseen comercializar los productos, es esencial —y, en ocasiones, vital— contar con una herramienta escalable y flexible.
Muchas características y funciones de la plataforma PIM de Quable ayudan a nuestros clientes en este sentido, como las comprobaciones de integridad, que garantizan que las fichas de productos sean lo más completas posible, evitando así que un producto se publique en línea sin cierta información (como fotos, precios, descripciones o, por ejemplo, requisitos normativos y/o ingredientes) que son clave para su negocio, esenciales o incluso obligatorios.
Conclusión
El PIM no tiene ningún problema para adaptarse a las cambiantes exigencias del comercio electrónico, que en ocasiones son obligatorias y dejan a las marcas y a los minoristas online muy poco tiempo para cumplir con la normativa. Mejor aún, se diseñó prácticamente con este fin. Al igual que en el caso de la Ley AGEC, cuya implantación y entrada en vigor está prevista para principios de 2023, las restricciones normativas y el cumplimiento obligatorio que estas conllevan suelen ser motivo de preocupación.
Sin embargo, gracias al PIM, las normas y regulaciones pueden convertirse en una ventaja competitiva al destacarlas en las páginas de sus productos con la ayuda del PIM, lo que refuerza la confianza de los consumidores, la credibilidad y la calidad de su marca y su imagen.