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Jennyfer adopta el PIM de Quable: entre bastidores del proyecto

Jennyfer adopta el PIM de Quable: entre bastidores del proyecto
Jennyfer adopta el PIM de Quable: entre bastidores del proyecto

En 2015, la marca de prêt-à-porter Jennyfer completó la implantación del PIM de Quable. Vincent Desreumaux, director de TI y Digital de Jennyfer, repasa una decisión estratégica que ha permitido a la marca reducir su «tiempo de comercialización».

La marca cuenta con más de 400 tiendas y 2.000 empleados. Vende más de 10.000 líneas de productos al año, con un catálogo en constante evolución. Antes de publicarse en la página web (Demandware), un producto debe pasar por cuatro departamentos: compras, el estudio fotográfico y marketing, antes de llegar al equipo de comercio electrónico. Hasta entonces, Jennyfer había estado utilizando hojas de cálculo de Excel para gestionar este flujo de trabajo: esto no funcionaba, y algunos productos se quedaban regularmente en el tintero —simplemente no se fotografiaban—.

Por ello, Jennyfer quería implementar una herramienta que centralizara todos los datos de los productos a través de una plataforma accesible para todos los departamentos implicados. Con este objetivo en mente, Jennyfer se puso en contacto con Quable y adoptó su solución PIM (gestión de información de productos) basada en SaaS. El PIM (Product Information Management) de Quable se implementó en tres meses: todos los departamentos implicados, así como el sistema ERP, la intranet y —por supuesto— la página web (Demandware), se integraron a la perfección, sin que el departamento de TI de Jennyfer tuviera que dedicar una inversión significativa de tiempo.

Quable llevó a cabo los estudios preliminares, proporcionó las recomendaciones funcionales y supervisó la implementación del PIM.

«Ahora todo el mundo sabe lo que tiene que hacer y dispone de la herramienta para hacerlo. El tiempo de comercialización se ha reducido de 7 días a 24 horas», afirma Vincent Desreumaux.

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