Keepeek y Quable: saca el máximo partido a tus archivos multimedia

Como proveedor francés líder en DAM en una amplia gama de sectores —entre los que se incluyen la industria manufacturera, la banca, el comercio minorista y la gran distribución, el sector agroalimentario, la construcción, el ocio y la cultura, y el transporte— y con una amplia cartera de clientes (350), Keepeek es LA plataforma de DAM por excelencia y un referente en su campo. Pero, cuando hablamos de DAM (gestión de activos digitales), ¿a qué nos referimos realmente? Se pueden identificar claramente cuatro disciplinas y áreas de especialización distintas:

• Gestión de activos y contenidos producidos,
• Distribución de campañas de marketing,
• La estandarización de la gestión de la marca,
• Maximización del valor de los activos de la empresa.

Con varios clientes comunes, como Club Med y NAOS, la colaboración entre Quable y Keepeek está revolucionando el uso y el valor de tus contenidos multimedia a través del DAM.

Los pilares del DAM y de Keepeek

Cuando hablamos de DAM, nos referimos principalmente a tres pilares fundamentales o funciones empresariales:

• Recopilación: cómo recopilar la mayor cantidad posible de información y contenidos multimedia en una fase temprana.
• Enriquecimiento: cómo enriquecer y anotar estos activos mediante flujos de trabajo colaborativos, lo que permite la integración con todos los ecosistemas. Este enriquecimiento, un paso fundamental, implica, en particular, la integración con el PIM de Quable.
• Distribución: consiste en transformar y exportar los activos a diversos formatos para diferentes plataformas.

El ecosistema DAM en general, y el de Keepeek en particular, sigue siendo relativamente complejo, ya que comprende portales de distribución, aplicaciones móviles, herramientas colaborativas para gestionar flujos de trabajo y la aprobación de contenidos, conectores y una plataforma abierta.

Cuando se combina con un PIM como Quable, la integración PIM+DAM enriquece de forma directa y automática el contenido de tus fichas de productos. Juntos, garantizan que la información se procese con precisión, se centralice y se distribuya por todos los canales para satisfacer de la mejor manera posible a cada visitante y futuro consumidor. Como referente en la gestión de datos dentro de las empresas, la combinación PIM/DAM es la solución definitiva para la gestión de la información de productos y la integración de la experiencia del producto.

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El valor de Quable y Keepeek: el caso práctico de NAOS

El Grupo NAOS es una de las principales empresas del sector del cuidado de la piel a través de sus tres marcas: Bioderma, Institut Esthederm y Etat Pur. Con presencia en más de 130 países de todo el mundo, cuenta con un centro de investigación de vanguardia en Aix-en-Provence y fabrica cerca de 600 000 productos al día.

El grupo optó por la colaboración entre Quable y Keepeek para dotarse de una auténtica plataforma de marketing «3 en 1» que le permitiera optimizar todos los procesos de enriquecimiento de activos de sus tres marcas y, de este modo, impulsar sus ventas internacionales.

El DAM es fácil de usar: basta con escribir una palabra clave en la base de datos para que aparezca una selección de activos, archivos multimedia e imágenes relacionados con ese término concreto. A continuación, mediante diversos filtros, es posible refinar la búsqueda. Estos filtros pueden variar: el estado del contenido multimedia (publicado o no publicado), el tipo de activo (imágenes, documentos, vídeos, audio) y los filtros por facetas; además, existen filtros personalizados basados en los metadatos introducidos para los contenidos multimedia, lo que permite realizar referencias cruzadas y, por lo tanto, búsquedas muy específicas y refinadas. Cada archivo multimedia dispone de una URL compartible, lo que permite compartirlo externamente y descargar posteriormente los activos. Por último, es posible preconfigurar toda una gama de formatos según los usos y necesidades de los clientes, para mejorar la rapidez y la eficiencia.

Todo el potencial de la combinación PIM/DAM también se pone de manifiesto en las operaciones masivas. Para las empresas que gestionan un gran número de archivos multimedia (como La Redoute, con más de 2 millones de archivos multimedia), es posible llevar a cabo una «edición masiva» y aplicar adiciones y/o cambios en los datos a todo un conjunto de activos.

Además, la creación de carpetas y subcarpetas multimedia permite a nuestros clientes gestionar los derechos de acceso a activos multimedia específicos, en función de sus distribuidores y revendedores. Esta función es muy valorada en un entorno empresarial internacional en el que existen numerosos requisitos regionales o específicos de cada país.

Conclusión

Los archivos multimedia constituyen algunos de los datos y la información más valiosos. Cuando son de alta calidad, son elementos clave para convertir a tus visitantes en clientes. Para lograrlo, la gestión eficaz y eficiente de estos datos es un paso esencial.

La colaboración entre Quable y Keepeek garantiza que podrás aprovechar todo el potencial de tus archivos multimedia y recursos mediante las herramientas y plataformas adecuadas. Al aprovechar todo el potencial de tus imágenes, vídeos, documentos de marketing, archivos de audio y mucho más, aumentarás significativamente tu capacidad para ahorrar tiempo a tus equipos, optimizar los procesos de enriquecimiento mediante una colaboración eficaz y centralizar la gestión de tus datos de forma coherente.

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