Léa Nature

L'utilisation du PIM pour booster la croissance omnicanale

Le contexte

Léa Nature, un acteur engagé dans la cosmétique et l’alimentation bio et naturelles, gère un large catalogue produits au sein de son "village de PME", regroupant différentes marques et équipes en fonction des secteurs d’activité. Avec plus de 5 000 produits, la mise en œuvre du PIM Quable a permis de centraliser et d'optimiser la gestion des données, facilitant ainsi l'omnicanalité et le développement international.

Les problématiques

Des données fragmentées

L’utilisation d’outils multiples et de solutions maison compliquait la centralisation des données et leur mise à jour.

Une gestion omnicanale complexe

Avec des canaux variés (e-commerce, marketplaces, drive, distribution physique), il était difficile d’assurer la cohérence des informations produits.

La qualité et la gouvernance des données

L’intégration PIM a révélé des lacunes, corrigées grâce à des processus collaboratifs et une gouvernance solide (rôles, procédures), garantissant qualité et conformité pour une gestion optimale des produits et certifications.

Les solutions apportées par le PIM Quable

Le PIM Quable a permis aux équipes de Léa Nature d'améliorer la gouvernance des données, tout en simplifiant la gestion omnicanale, avec pour résultat une meilleure productivité.

Centralisation et cohérence des données

L'intégration fluide avec Copilote ERP (Infologic) permet une gestion optimisée des données, tandis que le système DAM assure l'alimentation des fiches produits, complétée par un outil maison dédié à la gestion des visuels.

Optimisation des processus et de la productivité

Les équipes marketing peuvent collaborer efficacement sur des fichiers spécifiques avec l'accompagnement d'un PO dédié, tandis que la formation interne, soutenue par les supports fournis par Quable, facilite l'adoption des outils au sein de l'entreprise.

Soutien à l’omnicanalité

La mise en cohérence des données entre Magento et les sites de marques (leanature.com) facilite leur diffusion simplifiée vers les marketplaces et pure players, tels que Veepee.

Quable a permis à Léa Nature de :

• Améliorer la gouvernance des données

Une organisation structurée autour des marques avec des coordinateurs dédiés par industrie.

• Simplifier la gestion omnicanale

Intégration des canaux digitaux, drive, et distribution physique dans une logique centralisée.

• Augmenter la productivité

Des outils intuitifs et des processus rationalisés ont permis de réduire les erreurs manuelles.

En utilisant un attribut accompagné d’un prompt pour obtenir une description enrichie, on obtient un résultat assez bluffant, ce qui permet de gagner du temps. 

Céline Castex|Responsable de Projets Informatiques chez Léa Nature