Mit PIM das Omnichannel-Wachstum ankurbeln
Léa Nature, ein Unternehmen, das sich auf Bio- und Naturkosmetik sowie Bio-Lebensmittel spezialisiert hat, verwaltet einen umfangreichen Produktkatalog innerhalb seines „KMU-Dorfes“, in dem verschiedene Marken und Teams entsprechend ihren Tätigkeitsbereichen zusammengeführt sind. Mit über 5.000 Produkten hat die Einführung des PIM von Quable es dem Unternehmen ermöglicht, die Datenverwaltung zu zentralisieren und zu optimieren, was einen Omnichannel-Ansatz und die internationale Expansion erleichtert.
Die Herausforderungen
Zersplitterte Daten
Der Einsatz zahlreicher Tools und interner Lösungen erschwerte die Zentralisierung und Aktualisierung der Daten.
Komplexes Omnichannel-Management
Angesichts einer Vielzahl von Kanälen (E-Commerce, Marktplätze, Drive-Through, stationärer Handel) war es schwierig, die Konsistenz der Produktinformationen sicherzustellen.
Datenqualität und Governance
Die PIM-Integration deckte Lücken auf, die durch kollaborative Prozesse und eine solide Governance (Rollen, Verfahren) behoben wurden, wodurch Qualität und Compliance für ein optimales Produktmanagement und Zertifizierungen gewährleistet wurden.
Lösungen von Quable PIM
Quable PIM hat es den Teams von Léa Nature ermöglicht, die Daten-Governance zu verbessern und gleichzeitig das Omnichannel-Management zu vereinfachen, was zu einer höheren Produktivität geführt hat.
Datenzentralisierung und -konsistenz
Die nahtlose Integration mit Copilote ERP (Infologic) ermöglicht ein optimiertes Datenmanagement, während das DAM-System die Produktdatensätze befüllt – ergänzt durch ein internes Tool zur Verwaltung von Bildmaterial.
Prozess- und Produktivitätsoptimierung
Marketingteams können mit Unterstützung eines dedizierten Product Owners effektiv an bestimmten Dateien zusammenarbeiten, während interne Schulungen, unterstützt durch von Quable bereitgestellte Ressourcen, die Einführung der Tools im Unternehmen erleichtern.
Unterstützung für Omnichannel-Aktivitäten
Die Gewährleistung der Datenkonsistenz zwischen Magento und den Websites der Marke (leanature.com) erleichtert deren optimierte Bereitstellung auf Marktplätzen und bei reinen Online-Händlern wie Veepee.
Quable hat Léa Nature ermöglicht:
- die Datenverwaltung zu verbessern
Eine nach Marken strukturierte Organisation mit dedizierten Koordinatoren für jeden Sektor.
- Vereinfachung des Omnichannel-Managements
Integration von digitalen Kanälen, Click-and-Collect und stationärem Handel in einem zentralisierten Rahmen.
- Steigerung der Produktivität
Intuitive Tools und optimierte Prozesse haben dazu beigetragen, manuelle Fehler zu reduzieren.
Durch die Verwendung eines Attributs in Verbindung mit einer Eingabeaufforderung zur Ergänzung der Beschreibung erzielen wir beeindruckende Ergebnisse, was Zeit spart. Céline Castex | IT-Projektmanagerin bei Léa Nature