DIM Brands

PIM als Grundlage für Omnichannel und internationale Expansion

Die Hanes-Gruppe benötigte eine einheitliche Plattform, um ihr Omnichannel-Geschäft international und markenübergreifend (DIM, Wonderbra...) auszubauen. Erfahren Sie, wie Hanes sein Wachstum mit PIM beschleunigt hat.

Hintergrund

DIM Brands ist einer der führenden Anbieter von Homewear und Sportbekleidung in den USA, Asien und Europa.

Seit 1901 produziert und vertreibt die Gruppe verschiedene Marken, darunter Champion, DIM und Wonderbra. Mit rund 65.300 Mitarbeitern in 35 Ländern erzielte die Gruppe im Jahr 2019 einen Umsatz von 1,588 Milliarden US-Dollar.

Mit der Einführung von PIM verfolgte die Gruppe das Ziel, die Prozesse zur Erstellung und Anreicherung von Produktinformationen auf internationaler Ebene zu vereinheitlichen, um die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Ländern und Teams zu fördern.

Die Herausforderungen

Unmögliche Investitionen in neue Marktplätze

Das bereits vorhandene „interne“ PIM erwies sich als schwer zu warten und hinderte den Konzern folglich daran, schnell auf neuen Marktplätzen Fuß zu fassen.

Mangelnde internationale Zusammenarbeit

Mangel an Zusammenhalt und reibungsloser Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen internationalen Teams aufgrund fehlender Harmonisierung und Übersetzungsproblemen.

Ein unpersönliches Produkterlebnis

Mangelnde Personalisierung der Omnichannel-Inhalte, Unzuverlässigkeit der Produktdaten aufgrund des Anreicherungsprozesses und das Fehlen klarer Arbeitsabläufe.
 

Lösungen von Quable PIM

Die PIM-Lösung hat es den Hanes-Teams ermöglicht, Produktdaten zu harmonisieren und so die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Marken und internationalen Teams der Gruppe zu stärken.

Optimierte, hochwertige Produktinformationen

Die Produktinformationen für jede Marke sind zentralisiert, harmonisiert und zu 100 % zuverlässig für Tausende von Produktreferenzen – in einer einzigen Umgebung mit einer intuitiven Benutzeroberfläche.

Ein personalisiertes Produkterlebnis

Die Multi-Channel-Inhalte sind auf jedes Produkt zugeschnitten, um das Produkterlebnis für den Endkunden zu verbessern und zu optimieren.

Stärkung der internationalen Zusammenarbeit

Die PIM-Lösung wird in mehreren Sprachen bereitgestellt, um den Prozess der Datenanreicherung zu vereinfachen und die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Geschäfts-, Marken- und Länderteams zu vereinheitlichen.

Quable hat es DIM Brands ermöglicht,

• 9 Sprachen im PIM bereitzustellen: zur Förderung der Zusammenarbeit zwischen internationalen Teams
• 30.000 Produktreferenzen zu verwalten: durch deren Erstellung und fortlaufende Anreicherung
• 6 europäische Marken auszubauen: durch die Standardisierung von Geschäftsprozessen und Arbeitsabläufen.