Ein PIM zur Zentralisierung der Daten von drei Marken

Der Betrieb als Mehrmarken-Konzern erfordert eine einzige Plattform, um Informationen aller Marken zusammenzuführen und einen zentralen Produktdatenbestand zu schaffen. Genau das hat die NAOS-Gruppe getan, indem sie sich für ein PIM entschieden hat, um Produktdaten zu verwalten und zu vereinheitlichen und so deren Fragmentierung im gesamten Unternehmen zu verhindern.

Hintergrund

NAOS wurde vor 40 Jahren in Frankreich gegründet und ist mit seinen drei Marken Bioderma, Institut Esthederm und Etat Pur ein wichtiger Akteur im Bereich der Hautpflege. Heute ist NAOS in mehr als 130 Ländern weltweit tätig, verfügt über ein hochmodernes Forschungszentrum in Aix-en-Provence und stellt täglich fast 600.000 Produkte her.

Die 3.100 Mitarbeiter der Gruppe arbeiten täglich für die drei Marken und erzielten im Jahr 2020 einen Gesamtumsatz von 537 Millionen Euro.

Die Herausforderungen

Mangelnde Zuverlässigkeit und Qualität der Daten

Eine Vielzahl von XLS-Dateien, Probleme mit der Versionsverwaltung und mangelnde Rückverfolgbarkeit von Produktdatenblättern.

Produktivitätsverluste

Ein ineffizienter Arbeitsablauf, bei dem viel Zeit mit der Suche nach und dem Extrahieren der richtigen Informationen verschwendet wird.

Weltweit uneinheitliche Inhalte

Kein zentralisiertes Produkt-Repository; die Marken-Websites wurden nicht systematisch aktualisiert.

Lösungen durch Quable PIM

Quable PIM ermöglichte es den NAOS-Teams, Produktdaten der drei Marken der Gruppe zu sammeln und zu vereinheitlichen, um die Markenidentität international zu stärken.

Zentralisierung und Sicherung von Daten

Durch die Vereinheitlichung und Optimierung der Kommunikation, sodass dank einer einzigen PIM-Plattform alle Beteiligten und Mitwirkenden auf dem gleichen Stand sind.

Optimierung der Datenanreicherungsprozesse

Die zentralen Marketing-, Wissenschafts- und Digitalteams arbeiten mit demselben Tool zusammen, und alle haben gleichzeitig Zugriff auf dieselben Informationen.

Beschleunigung der Entwicklung des digitalen Angebots

Durch die Anbindung an verschiedene Kanäle über eine vollständig standardisierte digitale Lösung.

Quable hat es NAOS ermöglicht:

• die Effizienz für 100 Nutzer durch die Schaffung effektiverer interner Prozesse zu steigern, unterstützt durch ein einziges Tool im internationalen Kontext.
• Vier Markenwebsites in 40 Ländern einzuführen, um eine Omnichannel-Entwicklung sicherzustellen.
• Ein Tool einzuführen, das die Übersetzung in mehr als 30 Sprachen ermöglicht, um eine effektive internationale Umsetzung zu gewährleisten.

Das PIM hat unser internationales Wachstum als 3-in-1-Marketingplattform unterstützt. Caroline Gudin | Product Owner, Digital Assets bei NAOS